01 市場概況
阿聯酋,位于阿拉伯半島東部,波斯灣沿岸,與沙特、阿曼等國接壤。憑借豐富的石油資源,阿聯酋成為世界上最富有的國家之一。
【人口】:1022萬
【首都】:阿布扎比
【貨幣】:阿聯酋迪拉姆(AED)
【語言】:阿拉伯語、英語
據國際管理發(fā)展學院(IMD)發(fā)布的2023年世界競爭力排名,阿聯酋連續(xù)七年榮登中東及北非地區(qū)榜首,同時在全球排名中位列第十。近年來,隨著經濟的多元化發(fā)展,阿聯酋對各類消費品的需求日益旺盛,為我國外貿企業(yè)提供了廣闊的商業(yè)機遇。
02 重要節(jié)日
1.元旦(1月1日)
2.齋月開始(3月23日)
3.開齋節(jié)(4月20-23日)
4.阿拉法特日(6月27日)
5.宰牲節(jié)(古爾邦節(jié)6月28-30日)
6.伊斯蘭歷新年(7月21日)
7.圣紀節(jié)(默罕默德誕辰9月29日)
8.阿聯酋國慶(12月2-3日)
9.迪拜購物節(jié)(年末-次年2月)
03 開發(fā)攻略
【線上開發(fā)】:
1.電商平臺:阿聯酋的電商平臺主要包括亞馬遜、Noon和DubaiMall等。在當地市場的受眾占比中,電商平臺占據了相當大的份額。
2.社交媒體:Facebook、Instagram和Twitter等社交媒體在當地市場的受眾占比很高,是工廠開發(fā)線上渠道的重要途徑之一。
3.搜索引擎:阿聯酋的互聯網用戶主要圍繞google搜索進行供應商的查找。通過google搜索引擎的開發(fā),工廠可以擴大市場份額。
4.在線展會:阿聯酋有一些在線展會平臺,這些平臺為工廠提供了一個展示自己定制產品的機會,與潛在客戶建立聯系,并拓展業(yè)務。
【線下展會】:
1.建筑建材:該領域的展會包括迪拜五大行業(yè)展(Big 5)等。該展會涵蓋建筑材料、五金工具、陶瓷衛(wèi)浴、空調制冷、建筑機械等行業(yè),經過40多年的發(fā)展已成為中東建筑行業(yè)展會風向標。
04 相關認證
【ISO 9001認證】:證明工廠具有穩(wěn)定、可靠的產品質量管理體系。
【CE認證】:證明產品符合歐洲相關標準和規(guī)定,可以在歐盟境內銷售。
【GCC認證】:針對海灣合作委員會(GCC)成員國的認證,證明產品符合相關標準和規(guī)定。
【沙特阿拉伯的SASO認證】:針對沙特市場的認證,證明產品符合沙特相關標準和規(guī)定。
【阿聯酋的Emaraat認證】:針對阿聯酋市場的認證,證明產品符合阿聯酋相關標準和規(guī)定。
通過以上措施和認證,可以提高工廠在阿聯酋市場的競爭力,贏得消費者的信任和市場份額。同時,注意遵守當地法律法規(guī)和商業(yè)文化,尊重當地消費者需求和習慣,建立良好的品牌形象和市場口碑。
05 注意事項
(1)在阿聯酋做生意,得謙虛有禮并有耐心,銷售姿態(tài)務必要低。本地商人不喜歡與派駐在本地的商務代表談判,他們愿直接和制造廠商打交道。
(2)阿聯酋客戶大多外貿經驗都非常豐富,而且他們的進貨渠道很多,會向多個供應商詢價,然后去對比。所以,在報價的時候一定不能虛報太高,在合同的詢價單中,列明產品的詳細特點,包括質量保證期限,是產品的報價包含原始附加值和售后保證兩個部分。
(3)阿聯酋客戶脾氣比較急,會要求出口商能立馬報價;但是他們自己的辦事速度又非常慢,告訴你今天答復,可能要等幾天才可以,要做好心理準備。并且阿聯酋客戶在收到出口商的報價后,一般都要求看樣品;甚至對他們過去曾經進口過的商品,也會在再次成交前要求看樣品。所以,和他們打交道,任何時候都不要忽視樣品的質量。
(4)阿聯酋國內節(jié)假日較多,還有長達一個月的齋月, 所以來阿聯酋訪問或做生意,辦展覽要注意避開當地的節(jié)假日。
(5)當地商人喜歡到咖啡店聚坐,晚宴總是在對方家中進行。應邀至阿聯酋商人家做客往往只有男性。同時需要注意阿聯酋當地的宗教習俗,伊斯蘭教徒不吃豬肉、不飲酒。禁食豬、馬、驢等以及一切動物的血。
(6)阿聯酋人喜愛棕色、深藍色,禁忌粉紅、黃、紫色,喜愛羚羊,若以豬、十字架,六角形作圖案示為禁忌。如果想要贈送禮品,知名書法家親筆題名的字畫,中國地方特產,高級補品,中國特色的禮物,具有中國風格的陶瓷餐具都是不錯的選擇。
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